Оферта
ОФЕРТА (предложение заключить договор  по оказанию информационно-консультационных услуг)

г. Пенза 13 января 2026

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1

1.1 Индивидуальный предприниматель Зарубина Софья Андреевна, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», адресует настоящую Оферту (далее по тексту также Договор) любому физическому лицу, выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту - Заказчик).

1.2 Настоящая оферта (Договор) – смешанный договор (ч.ч.2,3 ст. 421 ГК РФ), содержащий условия публичной оферты (ст.435, ч.2 ст.437 ГК РФ), договора присоединения (ст. 428 ГК РФ), возмездного оказания услуг (глава 39 ГК РФ), постоянно размещен в сети Интернет по сетевому адресу, указанному в разделе 12 настоящего договора.

1.3 Положения настоящей оферты разработаны с учетом норм ГК РФ, Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (в определенных случаях) и иных нормативно-правовых актов Российской Федерации.

1.4 Настоящая оферта (Договор) является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту – «Услуги») и содержит все подробные условия по условиям оказания услуг. С предлагаемыми Исполнителем услуг и ценовыми регламентами Заказчик может ознакомиться в личном кабинете и/или на сайте, доступном по уникальному электронному адресу https://sadovyygid.ru/ и/или его и иным аналогам, принадлежащим Исполнителю, с учетом всех уровней доменных и поддоменных имен, разделов (далее – Сайт).

1.5 Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевым адресам, указанным в разделе 12 настоящего договора, а также иных сайтов, принадлежащих Исполнителю.

1.6 Личный кабинет Заказчика – персонализированный раздел Сайта, доступ к которому осуществляется посредством ввода аутентификационных данных (логин и пароль). Доступ к Личному кабинету осуществляется после регистрации на Сайте. Заказчик не имеет права передавать/распространять информацию из Личного кабинета третьим лицам, а также передавать доступ к нему.

1.7 Материалы сайта – электронные публикации, материалы, размещенные на сайте (записи вебинаров, видео-уроки, инструкции по выполнению задания, задания для самостоятельной работы, таблицы и схемы и другие электронные материалы).

1.8 Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие необходимого ПО на своем персональном компьютере.

1.8 Онлайн-курс – интерактивный формат оказания услуг Заказчиком своим клиентам, включающий в себя право получения клиентами доступа к текстовым материалам, общим чатам в социальных сетях (и/или мессенджерах), справочным материалам, статьям по тематикам онлайн-продукта, статьям от привлеченных экспертов, практическим видеоурокам, вебинарам, мастер-классам (воркшопам), подкастам, специализированным онлайн-трансляциям, индивидуальному плану получения услуг (в зависимости от тарифного плана, выбираемого клиентами Заказчика).

1.9 Вебинар (Эфир/Zoom) – дистанционная услуга, осуществляемая Заказчиком посредством удаленного доступа через сеть Интернет, которая выражается в интерактивном онлайн-мероприятии, организованном в онлайн-формате Продюсером или иным представителем Продюсера, проходящее в режиме реального времени; либо в виде записи такого онлайн-мероприятия.  Вебинар может проводиться в форме веб-конференции, презентации, видео или аудио-трансляции, обмена сообщениями, в иных формах.

1.10 Подкаст – интерактивный формат аудио/видеозаписи, размещаемые на специализированных площадка в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

1.11 Платформа GetCourse (Платформа) — программа для ЭВМ «Геткурс», которая представлена в объективной форме в виде совокупности данных и команд и которая включает в себя исходный текст, базы данных, аудиовизуальные произведения, иные охраняемые законом объекты интеллектуальной собственности, а также всю документацию по ее использованию. Платформа расположена в сети Интернет по адресу https://getcourse.ru. Платформа зарегистрирована в Едином реестре российских программ для ЭВМ и баз данных (Запись в реестре № 10031).

1.12 Мессенджер – информационная система и/или компьютерная программа (мобильное приложение, веб-сервис, веб-приложение и т.п.), которые предназначены и/или используются для приема, передачи, доставки и/или обработки электронных сообщений пользователей сети Интернет (например Вконтакте, WhatsApp, Telegram и т.п.).

1.13 Акцептом оферты является оплата «Услуг» в порядке, размере и сроки, указанные в настоящем Договоре.

1.14 Осуществляя акцепт оферты в порядке, определенном п. 1.5 оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия «Договора» в том виде, в каком они изложены в тексте оферты.

1.15 Заказчик понимает, что акцепт оферты в порядке, указанном в п. 1.5 оферты равносилен заключению «Договора» на условиях, изложенных в Договоре.

1.16 Совершая действия по акцепту оферты Заказчик гарантирует, что он имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем.

1.17 Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договора. Изменения в условия Договора начинают свое действие с момента опубликования их на «Сайте».

1.18 Договор может быть отозван в любое время.

1.19 Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту – «Стороны»), сохраняя при этом полную юридическую силу.

1.20 Информационно-консультационные услуги в рамках настоящего договора не предполагают реализации каких-либо образовательных программ, не является профессиональным обучением по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 г. 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Информационно-консультационные услуги не меняют и не влияют на квалификацию Заказчика. Участие в проводимых информационно-консультационных услугах не сопровождается итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации, поэтому деятельность Исполнителя не является образовательной деятельностью.

1.21 Представитель Исполнителя – лицо, в том числе соисполнитель, доверенные специалисты, наделенные Исполнителем полномочиями на оказание различных услуг (технических, вспомогательных, сопутствующих), в том числе (но не ограничиваясь) услуг в рамках программы по информационно-консультационным услугам по настоящему договору.   

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1 В соответствии с условиями Договора Исполнитель обязуется оказать Услуги, а Заказчик обязуется оплатить Услуги.

2.2 Виды и наименование услуг, форма реализации услуг, срок оказания Услуг и иные необходимые характеристики, а также стоимость услуг указываются на соответствующих страницах сайта, опубликованных в открытом доступе на сайте Исполнителя.

2.3 Исполнитель не устанавливает никаких требований и правил в отношении статуса Заказчика, кроме следующего: любой желающий, 18 лет и старше, может воспользоваться «Услугами» Исполнителя.

2.4 Для оказания услуг Исполнитель вправе привлекать представителей Исполнителя, соисполнителей по своему выбору.

2.5 Виды информационно-консультационных услуг:

2.5.1 информирование в Инструкциях, методичках, Календарях (информационный продукт) – информирование в виде контентной части (текст / картинки / графические элементы) в формате электронного документа (отправка электронным письмом в адрес Заказчика);

2.5.2 платная подписка на закрытый канал/ сообщество в мессенджере или социальных сетях Исполнителя, где Исполнитель в определенные временные периоды публикует тематический контент, который доступен Заказчику на все время оплаченной подписки. Заказчик, оформляющий платную подписку, получает ссылку на доступ в закрытый канал/ сообщество в мессенджере или социальных сетях Исполнителя, имеет возможность знакомиться с ранее опубликованным контентом и всем контентом, который публикуются в будущем, вплоть до окончания периода оплаченной подписки.

2.5.3 услуги с одномоментным доступом к полному объему записанного онлайн-курса, к личному кабинету на платформе Getcourse (или иной платформы), к Telegram-каналу/ Telegram-чату или Вконтакте и материалам услуг, момент оказания услуг в полном объеме.

2.5.4 услуги в смешанной форме – услуги поэтапного предоставления доступа к онлайн-курсу в режиме реального времени и в записи.

2.6 Услуги оказываются в следующем порядке:

2.6.1 Заказчик может ознакомиться с услугами Исполнителя для дальнейшего приобретения их на Сайте и/ или совершить регистрацию в Личном кабинете, в котором ему также будет доступен перечень всех услуг.

2.6.2 После приобретения услуги на Сайте (в случае если Заказчик ранее не проходил регистрацию) система автоматически регистрирует его в Личном кабинете, а данные для авторизации высылает на адрес электронной почты, указанной при совершении оплаты.

2.6.3 В Личном кабинете Пользователь может видеть все приобретенные услуги, а также историю их приобретения.

2.6.4 Оплата услуг производится путем безналичного перевода денежных средств в виде 100% предоплаты на расчетный счета Исполнителя, способами доступными на Сайте и/или в Личном кабинете.

2.7 Информация и иные материалы, в том числе на бумажных, оптических и электронных носителях, аудио и видеозаписи, предоставленные Заказчику Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, являются конфиденциальной информацией, предназначенной исключительно для Заказчика. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки в виде штрафа, размер которого указан в п.7.4. настоящего Договора.

2.8 Предоставление услуг осуществляется согласно информации, размещенной на Сайте, а также отправляется Заказчику на контактный e-mail, указанный Заказчиком при регистрации на Сайте. Программа предоставления услуг может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке, изменения и дополнения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.

2.9 Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, а также принятыми Заказчиком:

- в момент направления Исполнителем в адрес Заказчика электронного письма с файлом Инструкции, или методички, или Календаря (информационного продукта);

- в момент предоставления доступа к видам услуг, отраженным в пунктах 2.5.2-2.5.4. настоящего Договора.

 

  1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

 

3.1 Заказчик обязуется:

3.1.1 Выбрать необходимые услуги Исполнителя и оплатить их в порядке, размере и сроки, предусмотренные настоящим Договором.

3.1.2 Соблюдать требования локальных нормативных актов Исполнителя, соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство, не публиковать на Сайте и в общих доступных чатах с другими Заказчиками сообщения, содержащие нецензурную лексику и её производные, а также не допускать действий, которые могут быть признаны:

- пропагандирующими ненависть, дискриминацию по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам;

- оскорбляющими других пользователей и (или) третьих лиц, порочащими их честь, достоинство, деловую репутацию;

- нарушающими законодательство о персональных данных.

В случае не соблюдения вышеуказанного, Исполнитель вправе исключить Заказчика из списка участников групповых услуг, а также исключить Заказчика из группового чата в мессенджере. В этом случае уплаченные денежные средства за услуги Заказчику не возвращаются.

3.1.3 Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю.

3.1.4 Возмещать ущерб, причиненный имуществу Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.

3.1.5 Не использовать информацию, полученную от Исполнителя в своих корыстных целях, способную нанести ущерб или испортить репутацию Исполнителя.

3.1.6 Предоставить Исполнителю свои персональные данные, в том числе, фамилию, имя, номер телефона, адрес электронной почты и полное и безоговорочное согласие на обработку Исполнителем (в том числе, сбор, систематизацию, накопление, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, уничтожение, бессрочное хранение), вышеуказанных данных в электронном виде и/или на бумажных носителях для целей сбора статистических данных, рассылки приглашений на мероприятия и иной информации, в том числе посредством электронной почты и смс-сообщений. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Заказчик также дают свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений, а также иных средств связи и мессенджеров (WhatsApp, Viber, Telegram и др.), в том числе сообщений рекламного содержания, касающихся услуг Исполнителя.

3.1.7 Самостоятельно обеспечивать безопасность логина и пароля, а также отвечать за все действия, совершенные им после Авторизации на предоставленном Исполнителем Сайте.

3.1.8 При регистрации на услугу заполнить необходимые обязательные поля. При этом Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель может самостоятельно изменить дату проведения услуги, предварительно уведомив Заказчика о таком изменении.

3.1.9 Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает, что не имеет противопоказаний, которые делают невозможным получение услуг.

3.1.10 Заказчик гарантирует, что физически здоров и психически устойчив, а также Заказчик осознает, что результат Услуги может отличаться от заявленного (в рекламной продукции, на интернет сайте Исполнителя и иных источниках) поскольку использование полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов (целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития, творческих способностей Заказчика, других его индивидуальных качеств и персональных характеристик), что принимается обеими сторонами.

3.1.11 Не передавать полученный логин и пароль третьим лицам.

3.1.12 В случае передачи Заказчиком логина и пароля какому-либо третьему лицу, всю ответственность за действия этого третьего лица, совершенные на Сайте, несет Заказчик.

3.1.13 Немедленно уведомить Исполнителя о любом случае неавторизованного доступа с его логином и паролем и/или о любом нарушении безопасности. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный в результате несанкционированного доступа к учетной записи Заказчика на Сайте.

3.1.14 Воздерживаться и не допускать совершения действий, связанных с любыми операциями с информацией, контентом и объектами, распространение которых ограничено или запрещено законодательством Российской Федерации, правами третьих лиц или Договором, включая: вредоносные компьютерные программы; результаты интеллектуальной деятельности третьих лиц, в отношении которых Заказчиком не получено соответствующих полномочий; конфиденциальную информацию.

3.1.15 Самостоятельно организовать рабочее место с персональным компьютером или иным устройством, соответствующим необходимым требованиям, и с доступом в сеть Интернет со скоростью не ниже 1 Мбит/с.

3.2 Заказчик вправе:

3.2.1 Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.

3.2.2 Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.

3.2.3 Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним Услуг и расходов на оказание этих Услуг.

3.2.4 Если Исполнитель своевременно не приступил к оказанию Услуг (более двух раз подряд) или если во время оказания Услуг стало очевидным, что они не будут оказаны в срок, а также в случае просрочки оказания Услуг по своему выбору:

- расторгнуть Договор;

- согласовать перенос начала услуги на ближайшую дату.

3.3. Исполнитель обязуется:

3.3.1 Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг в соответствии с настоящим Договором.

3.3.2 Соблюдать согласованный «Сторонами» «График услуг».

3.3.3 Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.

3.3.4 Давать устные и письменные консультации Заказчику по дополнительным вопросам Заказчика. Сложность вопроса, объем, и сроки консультирования определяется в каждом конкретном случае Исполнителем самостоятельно.

3.3.5 Обеспечить регистрацию Заказчика на Сайте, а также на услуги через Сайт.

3.3.6 Довести до сведения Заказчика необходимую информацию об услуге посредством размещения информации на Сайте.

3.3.7 Давать по запросу Заказчика разъяснения относительно содержания оказываемых услуг, порядка и правил регистрации на онлайн-мероприятие. Заказчик вправе обратиться за разъяснениями к Исполнителю по контактному через онлайн окно-обращение на Сайте и в социальных сетях.

3.3.8 В случае изменения условий оказания услуг (в т.ч. даты начала оказания услуг) уведомить Заказчика не менее, чем за 24 часа до введения в действие таких изменений. Уведомление осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте Исполнителя или путем направления сообщения на контактный номер телефона или e-mail, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.

3.3.9 Предоставить Заказчику доступ к личному кабинету на Сайте путем присвоения логина и пароля доступа на указанный Заказчиком e-mail. Первичное присвоение логина и пароля доступа к личному кабинету осуществляется автоматически после оплаты одной из услуг. Заказчик после оплаты получает на почту подтверждение об оплате услуги, а также всю необходимую информацию для доступа к личному кабинету. Заказчик может получить на email только подтверждение об оплате курса и ссылку на сайт. Такое письмо, означает что Заказчик ранее был зарегистрирован на сайте и по e-mail уже имеет логин и доступ к своему личному кабинету. Заказчику необходимо перейти на сайт Исполнителя и самостоятельно войти в свой личный кабинет. В случае потери пароля к личному кабинету, Заказчику необходимо самостоятельно восстановить пароль через свой e-mail.

3.3.10 Самостоятельно осуществлять процесс оказания услуг, выбирать и изменять (в том числе, в процессе освоения Заказчиком услуги) формы, методы, порядок и периодичность проведения услуги.

3.4 Исполнитель вправе:

3.4.1 Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг.

3.4.2 Требовать оплаты за оказанные или оказываемые Услуги.

3.4.3 Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Исполнителем информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.

3.4.3 В случае несоблюдения Заказчиком требований локальных нормативных актов Исполнителя, дисциплины и общепринятых норм поведения, в частности, проявления неуважения к представителям Исполнителя и другим Заказчикам, Исполнитель вправе исключить Заказчика из списка участников групповых услуг, а также исключить Заказчика из группового чата в мессенджере. В этом случае уплаченные денежные средства за услуги Заказчику не возвращаются.

3.4.4 Вносить корректирующие изменения в содержание услуг, направленные на их актуализацию и улучшение без потери качества для Заказчика. Стороны соглашаются с тем, что такое изменение не является односторонним изменением обязательства и представляет собой техническую корректировку, совершаемую Исполнителем в целях актуализации услуг.

3.4.5 Привлекать при оказании услуг в соответствии с настоящим договором представителей, соисполнителей, доверенных специалистов Исполнителя (для обеспечения технических и иных сопутствующих вопросов, связанных с осуществлением услуг Исполнителя). При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия указанных третьих лиц, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.

3.4.6 Производить профилактические работы в программно-аппаратном комплексе Сайта с временным приостановлением работы Сайта по возможности в ночное время и максимально сокращая время неработоспособности Сайта.

 

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

 

4.1 Стоимость Услуг определяется стоимостью выбранных Заказчиком услуг в соответствии с тарифами Исполнителя, отраженными на Сайте, указанном в разделе 12 настоящего договора.

4.2 Исполнитель имеет право устанавливать по своему усмотрению скидки, бонусы и/или предлагать любые поощрительные программы, условия которых Исполнитель публикует на Сайте или могут быть оговорены представителем Исполнителя при презентации услуг.

4.3 Способ оплаты по Договору: перечисление Заказчиком денежных средств в валюте Российской Федерации (рубль) на расчетный счет Исполнителя. При этом обязанности Заказчика в части оплаты по Договору считаются исполненными со дня зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4.4 Возврат денежных средств Исполнителем не осуществляется, с учетом норм Приложения № 3 к настоящему договору.

4.5 Стоимость Услуг Исполнителя не облагается НДС.

4.6 Заказчик производит оплату в размере 100% (ста процентов), оплата производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя по реквизитам, указанным в п. 12 настоящего Договора.

4.7 Датой исполнения Заказчиком обязательств по оплате Услуг Исполнителя является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4.8 При оплате Услуг на Сайте или на основании полученного на электронную почту уведомления, Заказчик автоматически перенаправляется на страницу системы приема платежей для внесения оплаты. Владелец Сайта не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику лежат на провайдере электронной системы платежей.

4.9 Операции по банковским картам при оплате услуг совершаются Заказчиком (держателем карты либо уполномоченным им лицом).

4.10 Во избежание случаев мошенничества при оплате банковскими картами, платежи, оплаченные банковской картой, могут проверяться Исполнителем. Заказчик-держатель карты, оформивший такой платеж, обязан по запросу, поступившему от Исполнителя, предоставить копию необходимых документов для подтверждения правомерного использования банковской карты.

 

5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

5.1 Договор считается заключенным и вступает в силу с момента совершения Заказчиком действия, указанного в п.1.5. настоящего Договора. При не совершении Заказчиком действия, указанного в п.1.5. Договора, Договор считается не заключенным, соответственно Заказчик не подлежит включению в список участников услуг и ему не предоставляется доступ к личному кабинету на Сайте Исполнителя, либо к закрытому каналу/ сообществу в мессенджере или социальных сетях Исполнителя.

5.2 Настоящий Договор действует до исполнения Сторонами своих обязательств по нему в полном объеме.

5.3 Договор может быть изменен или расторгнут Заказчиком по основаниям и в порядке, предусмотренным законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.

 

6. СРОКИ: АКЦЕПТА, ОКАЗАНИЯ УСЛУГ, ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

 

​​​​​​6.1 Акцепт считается соблюденным с момента оплаты выбранной Заказчиком услуги.

6.2 Договор вступает в силу с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

6.3 Сроки оказания Услуг согласовываются Сторонами в соответствии с информацией, опубликованной на Сайте, указанном в разделе 12 настоящего договора. Конкретные время, количество и даты услуг указываются при необходимости в письменном виде.

 

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1 Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с настоящим договором и законодательством Российской Федерации.

7.2 Заказчик обязуется не распространять информационные материалы, полученные в ходе оказания Услуг, а также не записывать Услугу на аудио- и/или видео носители. В случае, если Заказчик допустит незаконное распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем в размере 1 000 000 (Один миллион) рублей за каждый факт незаконного распространения указанной информации.

7.3 Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объёме.

7.4 Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.

 

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ

 

8.1 Все материалы, используемые Исполнителем для оказания услуг Заказчику, являются строго конфиденциальными, защищены Гражданским кодексом Российской Федерации и сопутствующими нормативно-правовыми актами Российской Федерации об охране интеллектуальной собственности, авторских и смежных прав. К конфиденциальной информации в рамках настоящего договора относятся все сведения, содержащиеся в услугах, онлайн-курсах, видео-уроках и вебинарах, мультимедийных источниках и видеоматериалах, рекомендациях, инструкциях, методичках, календарях, методиках проведения онлайн-курса и прочих объектов авторского права, к которым у Третьих лиц нет свободного доступа на законном основании, и к которым относятся в том числе, но не исключительно: онлайн-курс, вебинары и все видеоматериалы, фотоматериалы, аудиозаписи, методические материалы, содержащие результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.

8.2 Все материалы могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных некоммерческих целях и не могут быть полностью (частично) переданы (опубликованы, разглашены) третьим лицам или использованы каким-либо иным способом с участием третьих лиц. Заказчик не вправе разглашать полученные материалы и информацию в ходе оказания услуг третьим лицам, копировать, транслировать, рассылать, публиковать в исходном, а также отредактированном виде частично или полностью, а также использовать иным образом для массового воспроизведения указанные материалы, в том числе полученные в качестве обучающих и информационно-аналитических продуктов или их частей, использовать материалы иными способами кроме как для личного потребления. При получении индивидуальной ссылки, Заказчик не имеет права распространять ее третьим лицам. Заказчик обязуется обеспечить сохранность и конфиденциальность сведений ограниченного распространения, относящихся к предмету настоящего Договора, ходу его исполнения и полученным результатам.

8.3 Конфиденциальная информация должна всегда оставаться собственностью Исполнителя (передающей Стороны) и без его предварительного письменного разрешения не может копироваться или иным образом воспроизводиться получившей Стороной.

8.4 Являясь участником онлайн-курса, Заказчик признает и соглашается с тем, что все услуги, а особенно содержимое онлайн-курса, и структура содержимого онлайн-курса защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое онлайн-курса, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования онлайн- курсом и заключения настоящего договора.

8.5 Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на любые материалы, сайт, объекты реализации или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.6 В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся разглашения конфиденциальной информации и защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты, а Заказчик обязуется по требованию Исполнителя возместить компенсацию в размере 1 000 000 (Один миллион) рублей 00 копеек, за каждый случай нарушения, а также компенсацию всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду, в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения соответствующего требования от Исполнителя.

 

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

 

.9.1  Претензионный порядок досудебного урегулирования споров, вытекающих из Договора является для Сторон обязательным.

9.2 Претензионные письма направляются Сторонами по электронной почте и\или заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении последнего адресату по местонахождению Сторон.

9.3 Срок рассмотрения претензионного письма составляет 10 (десять) календарных дней со дня получения последнего адресатом.

9.4 В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, он передается на разрешение суда по месту нахождения Ответчика. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, стороны руководствуются законодательством, действующим на территории РФ. Заказчики из других стран должны соблюдать законодательство РФ и любые спорные вопросы будут решаться в рамках закона страны Исполнителя.

 

10. ФОРС-МАЖОР

 

​​​​​​​10.1 Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, о которых Стороны не знали до заключения настоящего Договора, они не зависят от Сторон и препятствуют выполнению обязательств по Договору.

​​​​​​​10.2 Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, пожар, наводнение, землетрясение и другие стихийные бедствия, война и военные действия, специальные военные операции, специальные операции вооруженных сил, введение чрезвычайного положения, восстание, акты гражданского неповиновения, забастовки (исключая забастовки сотрудников Сторон), акты органов государственной власти и местного самоуправления, в том числе связанные с блокировкой доступа к интернет-площадкам, сайтам, платформам и иным интернет-ресурсам, санкционными мероприятиями иностранных государств, а также другие обстоятельства, возникновение, действие и последствия которых невозможно было предвидеть или предотвратить разумными мерами, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора.

​​​​​​​10.3 Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения программы обучения, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).

​​​​​​​10.4 Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 (Пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

 

11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

 

11.1 Информация, предоставляемая в рамках Услуг, носит рекомендательный характер.

11.2 Принимая условия настоящего Договора, Заказчик выражает свое согласие на соблюдение правил проведения мероприятий, на получение информации обо всех иных проводимых Исполнителем мероприятий и других мероприятий, иной информации, независимо от срока действия настоящего Договора.

11.3 Стороны признают юридическую силу и обязательность для себя документов, переданных Сторонами по электронной почте.

11.4  Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11.5 Ничто в настоящем Договоре не может пониматься как установление между сторонами отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Договором.

11.6 Признание любого положения настоящего Договора недействительным либо неисполнимым и его аннулирование не должно затрагивать остальных его положений, и такое недействительное/неисполнимое положение подлежит замене действительным/исполнимым и юридически значимым положением, максимально приближенным по своему содержанию, смыслу и эффекту к первоначальной редакции Договора.

11.7 Заказчик подтверждает, что настоящее Соглашение не является для него кабальной сделкой (сделкой на крайне невыгодных условиях, которую он вынужден совершить вследствие стечения тяжелых обстоятельств, чем другая сторона воспользовалась).

11.8 При возникновении споров, в части регулируемой настоящим Договором, единственно верным признается Договор, размещенный на Сайте Исполнителем в момент рассмотрения спора по существу, хотя бы спор мог возникнуть до размещения действующей редакции на Сайте.

11.9 Стороны признают юридическую силу за электронными письмами – документами, направленными по электронной почте (e-mail) и/или с помощью мессенджеров, и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанными собственноручной подписью, так как, только сами Стороны и уполномоченные ими лица имеют доступ к соответствующим адресам электронной почты и аккаунтам мессенджеров, указанным в реквизитах Сторон и являющимся электронной подписью соответствующей Стороны.

 

12. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ ВЛАДЕЛЬЦА САЙТА

 

Индивидуальный предприниматель Зарубина Софья Андреевна
ИНН 583708320880 ОГРНИП 321583500002669
Юридический адрес: 440046 г. Пенза, ул. Мира, д.78, кв. 312
Почтовый адрес: 440058 г. Пенза, а/я 3447
Расчётный счёт: 40802810029170006606
ФИЛИАЛ «НИЖЕГОРОДСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»
к/с 30101810200000000824, БИК 042202824

sad.kalendar@mail.ru

Письма, отправленные на адрес электронной почты, обрабатываются

с 09:00 до 21:00 часа по московскому времени (+3 UTC) в рабочие дни.

 

Сайт:

https://sadovyygid.ru/ и иные аналоги, принадлежащие Исполнителю, с учетом всех уровней доменных и поддоменных имен, разделов

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1

к Оферте (предложению заключить договор

по оказанию информационно-консультационных услуг)

 

 

ПРАВИЛА

канала/ чата в Telegram /сообщества / группы в мессенджере/ социальной сети

 

​​​​​​​1.Все участники обязаны придерживаться принципов уважительного отношения друг к другу.

2. Не допускается открытые и негативные высказывания в отношении пола, расы, цвета кожи, национальности, языка, происхождения, имущественного, семейного, социального и должностного положения, возраста, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности или непринадлежности к общественным объединениям или каким-либо социальным группам, политических убеждений; нецензурная брань.

3. Не допускается обсуждение политических тем, высказывание мнения на политические темы, разжигание ненависти на почве плюрализма политических взглядов.

4.Не допускаются любые (прямо или косвенно, включая, но не ограничиваясь, направление мем-картинок, пересылку голосовых сообщений и пр.) призывы к осуществлению террористической деятельности, публичное оправдание терроризма или пропаганда терроризма.

Исполнитель оставляет за собой право оценки поведения Заказчика в чатах.

​​​​​​​5. При получении услуг Заказчик обязан на канале, в чате в Telegram /сообществе / группе в мессенджере/ социальной сети, на платформе:

1) соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;

2) не допускать агрессивного поведения, разжигания межнациональных, межконфессиональных и межгосударственных конфликтов во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;

3) не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;

4) не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков.

5) не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя.

6) не размещать файлы, изображения, ссылки и т. п., содержащие нецензурный, оскорбительный контент.

7) не размещать персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса номера телефонов, паспортных данные, адреса электронной почты.

8) не публиковать сообщения/статьи/посты/изображения, не относящиеся к теме канала/чата;

9) не размещать ссылки на какие-либо чаты или подписные страницы.

10) не размещать на сторонних ресурсах фотографии, видеозаписи или иной контент, на котором возможно идентифицировать личность иного Заказчика (например, в полный рост, с распознаваемым лицом), если это было взято из чатов, канала, с платформы, с прямого эфира.

11) не использовать (копирование, пересылка, опубликование, распространение) фото, аудио- и видеозапись, скриншоты, копирование, пересылка, опубликование, распространение, публичное цитирование или иное использование контента, входящего в закрытый чат. Содержание закрытого чата является конфиденциальным.

12) соблюдать условия о конфиденциальности и защите авторских прав, в том числе: передача паролей доступа и ссылок доступа в чат третьим лицам, покупка доступа «в складчину», фотосъемка, запись аудиопроизведений, видеозапись аудиовизуальных произведений, распространение (опубликование, размещение на Интернет-сайтах, копирование, передача или перепродажа третьим лицам) и копирование учебно-методических материалов, информации из чата, создание на основе полученного материала информационных продуктов с целью коммерческого использования.

6. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 500 000 руб. за каждый установленный случай.

7. Дополнительные правила общения и поведения Исполнитель вправе размещать на сайте или в чате.

8. В случае нарушения Заказчиком правил поведения Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчику к Сайту, каналу, чату в Telegram /сообществу / группе в мессенджере/ социальной сети, платформе.

9. В случае нарушения интеллектуальных прав Исполнителя, доступ блокируется без права на возврат денежных средств, которые в полном размере удерживаются в качестве частичной компенсации за нарушение интеллектуальных прав.

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ № 2

к Оферте (предложению заключить договор

по оказанию информационно-консультационных услуг)

 

 

ПРАВИЛА ПЛАТНОЙ ПОДПИСКИ

на доступ к Telegram-каналу/ к группе/сообществу в мессенджере/социальной сети

 

 

  1. Подписка на доступ к Telegram-каналу / к группе/ сообществу в мессенджере/социальной сети — предоставление Заказчику на условиях настоящего Договора возможности за плату в течение ограниченного промежутка времени получить доступ к Telegram -каналу, к группе/сообществу в мессенджере/социальной сети, информации, материалами и иным возможностям получения информационно-консультационных услуг, взаимодействия с иными участниками Telegram-канала/группы/сообщества в мессенджере/социальной сети.

  2. Подписка может быть оформлена, продлена, а также отменена Заказчиком посредством написания Уведомления Исполнителю на адрес его электронной почты.

  3. Оформив Подписку, Заказчик, приобретающий Подписку, заключает с исполнителем договор на условиях, предусмотренных настоящим документом, а также положениями ст. 429.4 Гражданского кодекса РФ (абонентский договор). По Договору Исполнитель обязуется предоставить Заказчику удаленный доступ через сеть Интернет к Telegram-каналу / группе/сообществу в мессенджере/социальной сети на Период подписки, если она была оформлена Заказчиком, а Заказчик обязуется оплачивать стоимость Подписки.

  4. Удаленный доступ к Подписке считается предоставленным Заказчику на Период подписки в полном объеме с момента оплаты Заказчиком Подписки.

  5. Внесение платы за Подписку и/или Дополнительную опцию производится Заказчиком в следующем порядке: в целях оформления Подписки и дальнейшей возможности оплаты Подписки Заказчик, привязывает свою банковскую карту и/или электронное средство платежа (Привязанная карта).

  6. Для продления Подписки, Заказчику необходимо произвести оплату нового Периода Подписки, в противном случае, доступ к Telegram-каналу / группе/сообществу в мессенджере/социальной сети, информации, материалам и иным возможностям получения информационно-консультационных услуг, взаимодействия с иными участниками, прекращается в 00 часов 00 минут в день, следующий за последним днем оплаченного периода действия подписки.

  7. В случае, если Заказчик желает досрочно прекратить Подписку, ему необходимо обратиться в службу поддержки Исполнителя. В таком случае Подписка (а именно, удаленный доступ прекращается со дня, следующего за последним днем оплаченного Периода подписки).

  8. Тарифы на подписку отражены на Сайте Исполнителя или на иных интернет-ресурсах Исполнителя.

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ № 3

к Оферте (предложению заключить договор

по оказанию информационно-консультационных услуг)

 

 

ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ,

оплаченных в рамках договора по оказанию информационно-консультационных услуг

 

 

  1. Настоящие Правила возврата денежных средств, оплаченных в рамках договора по оказанию информационно-консультационных услуг, регулируют отношения между Исполнителем и Заказчиком, связанные с возвратом оплаченной стоимости Услуг в случае досрочного расторжения Договора.

 

  1. Расторжение договора в одностороннем порядке (отказ от договора), расторжение договора по соглашению Сторон, возврат денежных средств Заказчику осуществляется в соответствии со статьями 450, 450.1, 452, 453, 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.

 

  1. Возврат денежных средств Заказчику возможен до полного исполнения Исполнителем его обязательств по оказанию Услуг, с учетом правил, установленных настоящим пунктом Правил:

 

    1. В силу пункта 2.5.1., 2.5.2 настоящего договора, а также частично п. 2.5.3 настоящего договора (с учетом Приложения № 3 к настоящему договору) денежные средства возврату НЕ подлежат по информационным услугам в форме одномоментного предоставления доступа к информированию в Инструкциях, методичках, Календарях (информационным продуктам), записи онлайн-курса /обучающим материалам на срок, определенный на сайте Исполнителя, а также в отношении доступа к цифровым услугам (подписки) на закрытый телеграм-канал и телеграм-чат Исполнителя), к информационным и методическим онлайн-материалам, так как они признаются принятыми Заказчиком в полном объеме по качеству и количеству, единовременно в момент направления Исполнителем ссылки на раздел Платформы, где размещены Обучающие материалы, на электронную почту Заказчика, указанную при регистрации на Сайте, или в момент направления ссылки (сообщения в мессенджер и или социальную сеть со ссылкой) на вход в закрытому телеграм-каналу и телеграм-чату Исполнителя), в котором размещены материалы по приобретенной услуге (при оплате услуги Исполнителя), если в течение 1 (одного) календарного дня с момента открытия доступа к нему Исполнитель не получил мотивированную претензию Заказчика, независимо от активации доступа Заказчика к онлайн-платформе и/или к информационным материалам, телеграма-каналу, телеграм-чату, а равно независимо от фактического изучения Заказчиком материалов, выполнения им заданий. 

 

    1. В силу пункта 2.5.4. настоящего договора, денежные средства возврату подлежат (с учетом положений пунктов 4 – 15 настоящего Приложения № 3 к договору), так как услуги в смешанной форме предоставления онлайн-курса в режиме реального времени и записи признаются принятыми Заказчиком в полном объеме по качеству и количеству в следующем порядке если в день успешного окончания соответствующего онлайн-курса, если Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующей обращения по электронному адресу Исполнителя. Сообщение должно содержать ФИО Заказчика, суть предъявляемого требования и обоснованные доказательства, подтверждающие возражения.

 

 

  1. Полный или частичный возврат уплаченных Заказчиком денежных средств производится Исполнителем, на основании письменного заявления, Заказчика об отказе от оказания Услуг (далее – «Заявление»), поданного посредством функционала Платформы, или направленного на электронную почту Исполнителя, указанную в разделе 12 настоящего договора, или направленного на почтовый адрес Исполнителя посредством почтовой связи.

 

  1. Заявление должно содержать следующие сведения:

Волеизъявление Заказчика или его законного представителя (если применимо) на отказ от Услуг.

Фамилию, имя и отчество (при наличии) Заказчика.

Наименование Программы, от оказания которой Заказчик отказывается.

Адрес электронной почты, привязанный к Личному Кабинету Заказчика.

Телефонный номер, указанный в Личном Кабинете Заказчика.

Банковские реквизиты, которые Заказчик просит использовать в рамках возврата денежных средств (если эти реквизиты отличаются от реквизитов банковского счёта, с которого Услуги были оплачены изначально).

 

7. В случае, поступления от Заказчика Заявления, в котором отсутствуют какие-либо из сведений, перечисленных в п. 6 настоящих Правил, Исполнитель направит Заказчику запрос на предоставление дополнительной информации и примет Заявление к рассмотрению по существу только после получения от Заказчика запрашиваемых данных.

 

8. В случае, если у Исполнителя возникают обоснованные сомнения в том, что Заявление подано Заказчиком или его законным представителем (в частности, если в Учётной записи Заказчика отсутствуют сведения об электронной почте Заказчика), Исполнитель вправе запросить у Заказчика подтверждение его личности (в частности, скан-копию документа, удостоверяющего личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации). В таком случае Заявление считается поданным с момента предоставления Заказчиком такого подтверждения. Исполнитель обязуется использовать предоставленные Заказчиком документы, удостоверяющие личность, исключительно в целях исполнения его обязанностей, связанных с отказом Заказчика от Услуг.

 

9. Сумма денежных средств, подлежащих возврату Заказчику, рассчитывается на дату получения Заявления и определяется следующим образом:

Если на Дату заявления ещё не прошло ни 1 (одного) занятия /мероприятия онлайн-курса, Исполнитель возвращает полную стоимость услуг (сумму по внутренней рассрочке, которая была фактически оплачена Заказчиком). 

 

Если на Дату заявления состоялось 1 и более занятия /мероприятия онлайн-курса, но приобретенная Программа ещё не закончилось, то Исполнитель определяет Сумму возврата по следующей формуле:

 

Е = A - (B * С) - D,

 

Где:

 

Е — Сумма возврата по онлайн-курсу (рассчитывается на Дату заявления);

 

A — Стоимость онлайн-курса, фактически оплаченная Заказчиком; 

 

B — Стоимость услуг на одном занятии/ мероприятии (рассчитывается без учёта любых скидок, предоставленных Заказчику на момент оплаты Услуг);

 

С — Количество занятий/мероприятий онлайн-курса на Дату заявления, доступ к которым был открыт для Заказчика;

 

DФактически понесенные Исполнителем расходов на оказание услуг.

 

Скачивание и просмотр материалов, в том числе презентаций, конспектов, лекций к занятию/ мероприятию приравнивается к прохождению занятия/ мероприятия.

 

10. Размер фактически понесенных Исполнителем расходов на оказание услуг возможность их предоставления рассчитывается Исполнителем в отношении каждого онлайн-курса и Заказчика индивидуально, и может включать расходы:

- на создание онлайн-курса, Платформы, техническую поддержку Платформы;

- на закупку лицензий на программное обеспечение и доступов к сервисам;

- на проверку домашних заданий;

- на организационно-методическое сопровождение образовательного процесса (администрирование);

- сумму процентов за пользование Заказчиком средствами, предоставленными банком-партнером Исполнителя в рассрочку Заказчику, которую единовременно возместил Исполнитель банку-партнеру за Заказчика при оплате последним услуг Исполнителя в рассрочку;

- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств;

- а также любые иные расходы Исполнителя, которые он понес в связи с оказанием Пользователю Услуг до момента отказа Пользователя от оказания Услуг.

 

11. В случае оплаты Заказчиком Услуг в кредит/рассрочку Исполнитель возвращает полностью или частично только сумму полученных им денежных средств и не возмещает проценты\расходы, понесённые Заказчиком в результате заключения им договора с банком-партнёром или третьими лицами (посредниками). В случае привлечения Заказчиком заемных средств для оплаты Услуг Исполнителя и принятии Исполнителем решения об удовлетворении требования Заказчика о полном или частичном возврате, денежные средства, по общему правилу, возвращаются Исполнителем на счет, с которого поступили заемные средства, если иное дополнительно не будет согласовано Сторонами. Возврат денежных средств не является основанием для автоматического расторжения кредитного договора, заключенного с Банком-партнером.

 

12. В случае, если доступ к Платформе был предоставлен третьему лицу, Исполнитель возвращает денежные средства Заказчику, то есть лицу, от чьего имени была совершена оплата Услуг.

 

13. В случае не освоения Заказчиком онлайн-курса согласно плану (непосещения занятий/мероприятий в назначенные даты, невыполнения заданий онлайн-курса, неосуществления просмотра видео, невыполнения иных активностей, предусмотренных конкретным онлайн-курсом без уважительной причины и без предоставления Исполнителю подтверждающих документов (справка о нетрудоспособности, о смерти близкого родственника, справка о направлении в командировку и т.д), Услуги Исполнителя считаются оказанными в полном объеме в надлежаще качестве, в том числе, в неосвоенной части Программы.

 

14. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата программы, либо иной счет, указанный Заказчиком, в течение не более 5 (пяти) календарных дней после принятия решения о возврате, которое должно быть принято не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента получения Заявления о возврате.

 

15. Доступ Заказчика к Программе прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения Исполнителем от Заказчика Заявления в надлежащей форме (п. 5 настоящего Приложения). Если Исполнитель и Заказчик до прекращения доступа к Платформе вступают в переговоры по поводу необходимости отказа от Услуг (в частности, если они обсуждают возможность замены одних Услуг другими или возможность переноса Программы), Исполнитель вправе отложить прекращение доступа до момента завершения таких переговоров. Если Заказчик в ходе переговоров фактически продолжает использовать услуги Исполнителя в рамках приобретенной Программы, то соответствующие занятия/мероприятия относятся к Услугам, фактически оказанным Исполнителем к моменту отказа от Услуг.

16. По согласованию с Заказчиком Исполнитель может вместо возврата Заказчику денежных средств в соответствии с Правилами возврата денежных средств осуществить замену онлайн-курса на онлайн-курс в другой период, на иной онлайн-курс (в том числе партнеров Исполнителя) на условиях, предложенных Исполнителем.

 


 

Если у вас остались вопросы напишите нам:
sad.kalendar@mail.ru
Также вы можете написать нам в социальных сетях: